Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
56
Tablo 14: MDT Standardının Belgelendirilmesi – Türkiye
TSE'nin MDT Standardı
Kültür ve Turizm Bakanlığı Belgelendirmesi
Aşamalar
Oteller, TSE'nin internet sitesinden bir
başvuru formu doldurmalıdır.
Başvuruda otelin tüm tedarikçileri
belirtilmelidir (örneğin Helal belgeli
olup olmadıklarını anlamak için gıda
maddelerini nerelerden aldıkları).
Dokümanın TSE yönetimi tarafından ön
kontrolü,
TSE'den ve Diyanet İşleri
Başkanlığından denetçi ziyaretlerinin
planlanması,
Denetçiler saha ziyareti gerçekleştirip
rapor hazırlarlar.
Denetimin sonucu yeterli bulunursa
rapor, Diyanet İşleri Başkanlığından bir
uzmanın da yer aldığı TSE Helal
Belgelendirme Komitesine sunulur.
Komite raporu onaylarsa otele Helal
yönetim sistemi belgesi verilir.
Belgeleri TSE Helal Belgelendirme
Müdürlüğü verir. Belge yıllık olarak
yenilenir. Denetçi bir yıl içinde önceden
haber vermeksizin ziyarette bulunur.
Ancak ziyaretlerin sıklığı ihtiyaca göre
yılda birden fazla olabilir.
İşletmeler başvuru dokümanlarını toplayıp
hazırlarlar.
İşletmeler Bakanlığa resmi başvuruda
bulunurlar.
Uzmanlar dokümanları incelerler.
Dokümanlar uygun bulunursa kontrolörler
saha kontrolü için işletmeyi ziyaret ederler.
İşletme yükümlülüklerini yerine getirdiyse
kontrolör bunu Bakanlığa bildirir.
İşletme için turizm belgesi onaylanır.
Kontrolörler işletmeyi düzenli olarak
ziyaret edip kontrol ederler.
İşletme, kontrol listesindeki unsurları
sağlayamazsa veya sınıflandırma formunda
daha düşük bir puan alırsa belgelendirme
işlemi iptal edilmelidir. Daha sonra işletme
yeni bir belge almak isterse süreç başından
itibaren tekrar başlatılır.
Kontrolörler denetim programına göre
işletmeye ziyarette bulunurlar. Şikayet veya
talep alınması üzerine ya da diğer önemli
sebeplerle yıl içinde başka ziyaretler
yapılması da mümkündür.
Kaynak: DinarStandard
Standartların Konaklama Sektörü Üzerindeki Etkileri
Daha önce de belirtildiği gibi şu anda Türkiye'nin herhangi bir MDT standardı kapsamında
belgelendirilmiş hiçbir otel yoktur. 2017'nin ilkbahar aylarında İkbal Termal Otelin ilk kez
belgelendirilen otel olması beklenmektedir ve muhtemelen onu Şah Inn Paradise Otel izleyecektir.
Bu haliyle standartların konaklama tesisleri üzerindeki etkisini değerlendirmek mümkün değildir.
TSE yetkilileri, çoğu tesisin ilk başvuruda bulunanların deneyimlerini yakından izleyeceğini ve
bunların başarılı olması halinde diğer tesislerin belge almaya çalışacağını düşünmektedir. Bakanlık,
turizm pazarında Helal belgelendirmesine dair bir mevzuat hazırlamayı amaçlamaktadır.
147
147
Türkiye vaka çalışması için yapılan görüşme, Eylül 2016.