Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
49
mevcut bir standardı özel ulusal ihtiyaçları için uyarlamayı düşünmektedir. Şu anda ITC, konuk
ağırlama hizmetleri veren Koreli işletmeler için bir standardın geliştirilmesi konusunda resmi
olarak Kore'ye yardımcı olmalıdır.113
Standart Geliştirme Süreci
Malezya'da herhangi bir standardın geliştirilmesi için bir teknik komitenin kurulması gerekir. 114
MDAH standardı, şu temsilcilerden oluşan İslami Bakış Açısıyla Yönetim Sistemine dair teknik
komite tarafından geliştirilmiştir: Malezya İslami Gelişim Dairesi (JAKIM), Helal Endüstrisi
Geliştirme Kurumu (HDC), Malezya İslami Anlayış Enstitüsü, Malezya Uluslararası İslam
Üniversitesi, Malezya Yolsuzlukla Mücadele Komisyonu, Malezya Müslüman Tüketiciler Birliği,
İslam Standartları Araştırma Enstitüsü, SIRIM QAS Uluslararası, Yayasan Ilmuwan (Eğitim Vakfı) ve
SIRIM Berhad (sekretaryayı da oluşturmaktadır).115
Teknik komitenin üyelerine ek olarak Malezya'daki endüstri ve birlik temsilcilerine de
danışılmaktadır. Endüstri temsilcileri ve birlikleri, Malezya Bumiputera Seyahat ve Tur Acentaları
Birliği (Bumitra), Uluslararası Helal Bütünlük İttifakı, Malezya Uluslararası İslam Üniversitesi,
Malezya Tur ve Seyahat Acentaları Birliği (MATTA), Malezya Oteller Birliği (MAH), Malezya Otel
Sahipleri Birliği (MAHO), Malezya Turist Rehberleri Konseyi ve Malezya Turizm ve Kültür Bakanlığı
(İslami Turizm Merkezi (ITC) ve Malezya Turizm Dairesi tarafından temsil edilmektedir).116
Teknik komite ve endüstri temsilcileri ilk görüşmelerini 2012'de yapmıştır. Daha sonra ağırlama
sektörünün ihtiyaçlarını tespit etmek ve standardın farklı kriterlerini belirlemek için toplantılar
yapılmıştır. İlk standart, iki aylık halka açık yorum süresinin ardından 2014'ün sonunda
tamamlanmıştır. Standardın ilk sürümü, 2015'in başında yayımlanmıştır. Standardın resmi olarak
tanıtımı, Aralık 2015'te Turizm Bakan Yardımcısı tarafından gerçekleştirilmiştir. Görüşmeleri
başlatılması, taslak hazırlanması ve standardın yayımlanmasına dair tüm süreç yaklaşık olarak üç
yıl almıştır. 117
MDAH, mevcut ana akım standartlar esas alınarak modellenmemiştir, ancak MS1900:2014 (Şeriat
esaslı kalite yönetim sistemleri), MS2393 (İslami ve Helal İlkeler), Helal İlaçlar ve Helal Ambalaj
gibi birkaç tane mevcut Malezya standardının yanı sıra 1992 tarihli Malezya Turizm Sektörü
Yasasına, IHI Müslüman Dostu Ağırlama Hizmetleri İttifakına (ilk baskı), MATTA Etik Kurallarına ve
MTGC Etik Kurallarına atıfta bulunulmuştur.118
Şu anda standarda ilişkin olarak hiçbir resmi kurum tarafından belgelendirme yapılmamaktadır;
ancak standart, Müslüman dostu ürünler sunan konaklama hizmeti sağlayıcıları ve tur ve seyahat
acentaları için bir rehber görevi görmektedir. Halihazırda Malezya'da 300'ü aşkın otelin Müslüman
dostu olduğu tahmin edilmektedir.119
113 Malezya vaka çalışması için yapılan görüşme, İslami Turizm Merkezi, Ekim 2016
114 Malezya vaka çalışması için yapılan görüşme, İslami Turizm Merkezi
115 MS2610:2015 – Müslüman Dostu Ağırlama Hizmetleri – Şartlar, Standartlar Dairesi, Eylül 2016
116 MS2610:2015 – Müslüman Dostu Ağırlama Hizmetleri – Şartlar, Standartlar Dairesi, Eylül 2016
117 Malezya vaka çalışması için yapılan görüşme, İslami Turizm Merkezi
118 Malezya vaka çalışması için yapılan görüşme, İslami Turizm Merkezi
119 Malezya vaka çalışması için yapılan görüşme, İslami Turizm Merkezi