Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
76
6 Politika Tavsiyeleri
Anketlerde alınan güçlü geri bildirimler göz önünde bulundurulduğunda bu çalışmada konaklama
sektöründeki MDT unsurlarının düzenlenmesi ve gerekli hizmet türlerinin ve bunları sağlamanın
nispeten ne kadar kolay olduğunun açıkça belirtilmesi önemle tavsiye edilmektedir.
Bu bölümde ülkelerin Müslüman turistlerin ihtiyaçlarını daha iyi bir şekilde ele almasına ve turizm
sektörlerinin büyümesini kolaylaştırmasına yönelik olarak kesin bir yol haritası ve İİT üyesi
ülkelerde sağlam bir koordinasyon için bir başlangıç noktası sunulmaya çalışılmaktadır.
MDT düzenlemesi ve standartlarının faydaları, Bölüm 3.1'de detaylı bir şekilde açıklanmaktadır.
Özet olarak MDT düzenlemesi, özellikle Helal gıda bakımından konuklara bir güvence sağlar, tutarlı
beklentiler sunar ve hem Müslüman konuklar hem de aileleriyle seyahat eden ana akım konuklar
için faydalı olacak şekilde ailelere uygun bir ortamı destekler.
Bu çalışma kapsamında gerçekleştirilmiş olan tüketici anketinde katılımcıların, Helal gıdanın
Müslüman dostu bir konaklama standardıyla düzenlenmesine büyük önem verdiği belirlenmiştir;
katılımcıların %99'u bunu önemli olarak derecelendirmiştir (%83'ü son derece önemli olarak
derecelendirmiştir). Bunu katılımcıların %95'inin önemli olarak derecelendirdiği açık büfe kahvaltı
gibi Ramazan hizmetlerinin sunulması ve katılımcıların %94'ünün önemli olarak derecelendirdiği
otel odalarında Kıble yönünün gösterilmesi izlemiştir.
Konaklama tesisleri bakımından, standarda uygunluk belgesi, tesislerin gerçekleştirdiği MDT
girişimlerine ilişkin bilinirlik sağlar ve MDT çalışmalarının destekleneceği bir platform temin eder.
Standartlar ayrıca yatırımcıların bir MDT otelinde hangi tesislerin olmasına gerektiğine dair açık
beklentilere sahip olmalarını sağlar.
MDT Standartlarının Kabulüne/Geliştirilmesine İlişkin Seçenekler
Aşağıdaki karar ağacı diyagramı, ülkelere çeşitli kriterlere dayalı seçenekleriyle rehberlik eder. Bir
ülke halihazırda sektörün gereksinimlerini ve konukların beklentilerini karşılayan bir MDT
konaklama standardına sahipse hükümet, sektörü bu standardın uygulanması ve pazarlama
çalışmalarında turistlere bu standarttan bahsedilmesi için teşvik etmelidir. Çok gelişmiş MDT
hizmetlerine sahip bir İİT üyesi ülke, SMIIC gibi mevcut standartlardan birisini 2017'de
yayımlandığında kabul etmeyi düşünmelidir. Mevcut standartlardan hiçbirisi bir ülkenin
gereksinimlerini karşılamıyorsa (ki bu pek muhtemel değildir) bu ülke İİT üyesi ülkeler çapında
geçerli olacak bir standart geliştirme çalışmalarına katılmalıdır.
MDT konaklama hizmetleri çok gelişmiş değilse ancak Müslüman ziyaretçiler önemli bir müşteri
kesimiyse ve oteller MDT hizmetleri ve olanakları sunmaya istekliyse Malezya'nın MDAH standardı,
Sofyan Standardı gibi mevcut başka MDT standartlarından birinin uygulanması düşünülmelidir.
Mevcut standartlardan hiçbirisi gereksinimlerini karşılamıyorsa (ki bu pek muhtemel değildir) bir
İİT standardı geliştirme çalışmalarına katılabilirler.