Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
75
C. Belgelendirme Süreci
Ana akım ve MDT ağırlama standartları için belgelendirme sürecinin oluşturulmasında özel
teşekküllerin izlediği çeşitli temel aşamalar vardır. Ancak, MDT belgelendirme sürecinin
iyileştirilmesine ilişkin olarak belirli eksiklik ve fırsatlar söz konusudur. İyileştirme için başlıca
fırsat, belge alma sürecinin katılaştırılmasıdır; çünkü bazı durumlarda bu süreç, ana akım özel
standartlarda izlenen aşamalara kıyasla gevşek kalmaktadır ve çoğu zaman otellerin kendi
kendilerine denetim yapmasına ve konukların değerlendirmelerine bel bağlamasına olanak
tanımaktadır.
Tablo 22: Özel Standartlar için Belgelendirme Süreci
Ana Akım Standartlar MDT Standartları MDT Standartlarının
İyileştirilmesine İlişkin
Eksiklikler ve Fırsatlar
Aşamalar  Konaklama tesisi denetime
başvurmak için başvuru
formu sunar
 Konaklama tesisi ücretleri
öder
 Denetçi tarafından yerinde
görüşme
 Tesis turu ve kriterlerin
değerlendirilmesi
 Sertifika veren kuruluş
değerlendirme özeti sunar
 Tesis, derecelendirme
belgesi alır
 Tesis, periyodik olarak
takip
değerlendirmelerinden
geçer
 Otel, standart kontrol
listesine göre öz
değerlendirme
gerçekleştirir
 Tüketici
değerlendirmeleri
dikkate alınır
 Bazı durumlarda
denetim
 Otele derecelendirme
notu verilir
 Titiz bir denetim
sürecinin izlenmesi
Kaynak: DinarStandard