Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
10
Giriş ve Metodoloji
Proje Hedefleri
Bu Çalışmanın hedefi, tüm Müslüman Dostu Turizm (MDT) paydaşlarının şunları yapmasına olanak
tanımaktır:
 İİT üyesi ülkelerdeki konaklama tesislerine ilişkin MDT düzenlemelerinin (standartlar, kılavuz
ilkeler veya diğer düzenlemeler) incelenmesi ve bunların geleneksel turizm kalite
standartlarıyla karşılaştırılması.
 MDT düzenlemelerinin mevcut uygulamasında yaşanan güçlüklerin ve mevcut
uygulamalardan çıkarılan derslerin belirlenmesi.
 Konaklama tesislerine yönelik kılavuz ilkelerin ve MDT standartlarını oluşturmaya istekli İİT
üyesi ülkelere yönelik politika tavsiyelerinin oluşturulması.
Metodoloji
Çalışmada hedefleri yerine getirmek için birincil ve ikincil araştırma araçları ile kaynaklar
birleştirilmektedir:
 Birincil Araştırma: Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç araç/strateji kullanılmıştır:
 Tüketici Anketi: Konaklama tesislerine ilişkin MDT düzenlemeleri açısından tüketici
ihtiyaçlarını ve beklentilerini belirlemek için 9 Eylül-8 Ekim 2016 tarihleri arasında anket
çalışması gerçekleştirilmiştir. Anketi 44 ülkeden 514 katılımcı yanıtlamıştır; örneklemin
üçte birinden biraz fazlası (%35) GCC ülkelerinde, %28'i Güneydoğu Asya'da ve %17'si
Avrupa ve Kuzey Amerika'da ikamet etmektedir. Örneklem içinde yer alan gruplar şu
şekildedir:
o Katılımcıların %68'i kadın, %32'si erkektir.
o Katılımcıların %44'ü 30 yaşından küçük, %31'i 31-40 yaş grubunda, %15'i 41-50 yaş
grubunda ve kalanı 50 yaşın üzerindedir.
o Katılımcıların %49'u evli ve çocuk sahibi, %35'i bekar, %10'u evli ve çocuksuz ve
kalanı ise nişanlı, boşanmış veya duldur.
o Katılımcıların %53'ü üniversite/yüksek okul mezunu, %29'u lisans üstü eğitim almış ,
%14'ü bir okul derecesine sahip ve kalanı ise ticari veya teknik okullardan mezundur.
o Örneklemin üçte biri (%34) özel sektör çalışanı, %18'i ev hanımı, %14'ü öğrenci,
%12'si devlet memuru, %9'u işsiz, %7'si işletme sahibi, %4'ü serbest meslek erbabı ve
%2'si emeklidir.
o Katılımcıların yarısı yılda 20.000 dolardan az, %22'si 20.000-39.999 dolar arasında ve
kalanı ise 40.000 doların üzerinde kazandığını beyan etmiştir.
 Devlet Görevlileriyle Yapılan Görüşmeler: Konaklama sektöründe MDT düzenlemesiyle ilgili
mevcut ve planlanan hükümet politikalarını ve güçlükleri belirlemek için 9 Eylül - 8 Kasım
2016 tarihleri arasında çevrimiçi görüşmeler yapılmıştır. Aşağıdaki ülkelerden devlet
görevlileri, çevrimiçi görüşme sorularına yanıt vermiştir: Azerbaycan, Burkina Faso,
Kamerun, Malezya, Mali, Türkiye, Uganda ve Birleşik Arap Emirlikleri (BAE). Ulusal bir
düzenleyici kurumun yönetim kademesinde çalışan Malili görevli dışında görüşülen tüm
kişiler, ülkelerinin turizm bakanlıklarının yönetim kademelerinde çalışmaktadır.