Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
83
Uygulama ve İzleme
MDT düzenlemesinin etkili bir şekilde uygulanması kritik öneme sahiptir ve başarılı olabilmesi için
yakından izlenmesi gerekmektedir. Bu aşağıdakileri içerir:
 MDT otel denetimlerinin gerçekleştirilmesi için sertifika veren kuruluş çalışanlarının
eğitilmesi
 Düzenli olarak gizli müşteri uygulamasının gerçekleştirilmesi
 Belirtilen kriterlerden tüm sapmaların konaklama tesisleri tarafından düzeltilmesinin
sağlanması (ve sapma tespit edilmesi halinde para cezalarının uygulanmasının
sağlanması)
Faydaların ölçülmesi
MDT düzenlemesinin ulusal düzeyde (Müslüman turist alımları yoluyla) ve tek tek her bir otel
düzeyindeki faydalarının açık bir şekilde ifade edilmesi önemlidir. Belgelendirme sayesinde
satışlarda bir artış kaydedilmesi güven tesis edecek ve diğer otelleri de belge alma konusunda
teşvik edecektir.
Birçok otel, MDT standartlarının kabul edilmesinin ana akım konukların uzaklaştırılmasına ve iş
kaybına sebep olmasından korkmaktadır. Bir MDT standardını kabul ettikten sonra işlerini arttıran
otellerin başarı hikayeleri vurgulanmalıdır. Suudi bir grup tarafından satın alındıktan sonra Helal
belgesi alan İspanya'daki Alanda Hotel gibi çeşitli otellerin müdürleriyle yapılan görüşmeler aksi
yönde sonuçlar ortaya koymuştur. Oteller, iş nedeniyle seyahat eden kadınlar veya spor takımları
örneklerinde olduğu gibi özellikle ailelere uygun bir ortam veya alkolsüz güvenli bir ortam arayan
ana akım turistlerin gelmeye devam ettiklerini bildirmiştir.
Sektör ve tüketici geri bildirimlerinin alınması
Standart uygulamaya konduktan sonra konaklama sektöründen, düzenleyici kurumlardan ve
tüketicilerden geri bildirim alınmalıdır. İzlemeye ve düzenli aralıklarla geri bildirim toplamaya
devam edilmelidir.
Standardın Yeniden Değerlendirilmesi
Elde edilen faydaların düzeyine ve tüm paydaşlardan toplanan geri bildirimlere göre standart,
yeniden değerlendirilmelidir ve gerekirse revize edilmelidir.
6.2 Halihazırda Düzenlemeye Sahip İİT Üyesi Ülkelere Yönelik Tavsiyeler
Bölüm 6.1'de belirtilen aşamalardan bazıları, MDT düzenlemesine sahip İİT üyesi ülkeler için hala
geçerlidir. Ülke çapında bir MDT stratejisi gibi bazı aşamalar muhtemelen halihazırda mevcut olsa
da stratejinin MDT düzenlemesini ve MDT düzenlemesinin de stratejiyi desteklemesini sağlamak
için stratejinin yeniden değerlendirilmesi anlamlı olacaktır.
Şekil 23: Halihazırda Düzenlemeye Sahip İİT Üyesi Ülkelere Yönelik Tavsiyeler
Kaynak: DinarStandard
Mevcut
Standardru,
tuketicilers
i
UygulamanKab
uloru, tuketic
Standart
Kabuloru,
tuketiciler