Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
89
7 Ek
7.1 Hotelstars Kalite Standardı
Alan No. Kriter Puan
I. Genel Otel Bilgileri
Temizlik /
Hijyen
1 Temizlik ve mükemmel
hijyen, tüm
kategorilerdeki temel
koşulların ön şartıdır.
- M M M M M
Koruma
durumu
2 Tüm mekanizma ve
ekipmanlar çalışır ve
arızasız durumdadır.
- M M M M M
Genel izlenim 3 Otel ile ilgili genel izlenim
_ şartları bakımından
yeterlidir.
- basi
t150
orta151 yüksek
152
daha
yüksek153
en
yüksek
154
Personel 4 Tüm hizmetler yetkin ve
kimliği saptanabilir
personel tarafından
sunulmalıdır.
- M M M M M
Araç Parkı 5 Aracı doğrudan otele
park etme imkanı
3
6 Otobüsler için park
imkanı
1
7 Garaj 5
8 Elektrikli araçlar için şarj
istasyonu (örneğin
arabalar, bisikletler)
3
Diğerleri 9 Odaların en az %50'si
balkon veya terasa sahip
2
10 Asansör155 15 M M
Engellilere
yönelik
imkanlar156
11
Bariyersiz
Tekerlekli
sandalye veya yardım
5
12
Bariyersiz Elektronik
tekerlekli sandalye
8
13
Bariyersiz
5
Kör veya görme engelli
14
Bariyersiz
Sağır veya işitme
engelli
5
15 Tamamen bariyersiz 5
150 Özellikle mobilya ve ekipmanlar uygun ve bakımlıdır.
151 Özellikle mobilya ve ekipmanlar bakımlı ve uyumludur.
152 Özellikle mobilya ve ekipmanlar şekil ve renk açısından tutarlıdır. Genel izlenim, yüksek konfora sahip olduğu
yönündedir.
153 Özellikle mobilya ve ekipmanlar kalitelidir ve birinci sınıf konfor sunmaktadır. Genel görünüm şekil, renk ve malzemeler
bakımından tutarlıdır.
154 Özellikle mobilya ve ekipmanlar lükstür ve en yüksek düzeyde konfor sunmaktadır. Genel görünüm şekil, renk ve
malzemeler bakımından tutarlıdır.
155 Üçten fazla kata (zemin dahil) sahip oteller için.
156 Ulusal düzenlemelere göre.