Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
32
Çevre standartları ile operasyonel verimlilik arasında pozitif bir ilişki vardır. Çevre standartlarının
ABD'deki otel verimliliği üzerindeki etkileri üzerine Zhang vd. tarafından bir süre önce
gerçekleştirilen bir çalışmada "çevre dostu işletme belgeleri" alan otellerin daha yüksek seviyelerde
operasyonel verimlilik sağladığı tespit edilmiştir. 63 Bu tespit, çevresel standartlar gibi alternatif
standartların operasyonel verimliliği artırabileceğini ortaya koymaktadır. Örneğin, Ambrose Hotel
çeşitli çevre standartlarının ve çevre ile ilgili belgelerin gerekliliklerini yerine getirerek birçok
alanda maliyet tasarrufu sağlamıştır. Otel, su faturalarında %20 tasarruf sağlamış ve enerji
tüketimini %30 oranında azaltmıştır. Otel ayrıca, yaptığı "yeşil" yatırımların, çalışanlarının moral ve
performansını artırdığına da şahit olmuştur.64
Standartların ulusal turizm gelirleri veya oda rezervasyonları üzerindeki etkisini ölçmek için
yapılan araştırmalar veya sahip olunan veriler sınırlıdır. Ulusal turizm gelirleri bakımından,
ekonomik büyüme, bölgesel istikrar ve diğer makroekonomik faktörler gibi birçok faktör bu ölçüyü
etkilemektedir ve bu da standartların doğrudan etkilerinin belirlenmesini zorlaştırmaktadır. Otel
derecelendirme standartları, Tayland tarafından yalnızca Tayland Otel Birliği ve Tayland Turizm
Otoritesinin bir girişimi olarak kabul edilmiştir 65. 2002'deki yasama çalışmaları 2004'te ilk 84
otelin Tayland Otel Standartlarına göre belgelendirilmesini sağlamıştır. 2005'e kadar Tayland'daki
116 otel standarda/belgelendirme sürecine katılımda bulunmuştur. 66 Standartlar sonraki birkaç
yılda ayrıntılı bir şekilde gözden geçirilerek 2011-2012'de kesinleştirilmiştir. Tayland'da turizm bu
süre içinde büyük oranda artmış ve 2001'de ülkeye gelen yabancı turist sayısı 10 milyon iken
2015'te yaklaşık 30 milyona çıkmıştır67. Uluslararası turizm gelirleri (nominal) ise 2001'de 9,3
milyar dolarken 2015'te 42,1 milyar dolara yükselmiştir.68 Ancak, turizm gelirlerindeki pozitif
büyüme, doğrudan yeni standartların kabul edilmesine atfedilemez; çünkü bunlar henüz yaygın bir
şekilde kabul edilmemiştir. Bugüne kadar yalnızca 213 otel Tayland'ın Otel Standardını 69 kabul
etmiştir ve en iyi 70 otellerden birkaçı fiilen resmi derecelendirmelere katılımda bulunmaktadır. 71
Bununla birlikte, zorunlu standartlara ilişkin olarak, kriterlerin karşılanmaması bir otelin kar-zarar
hanesi için olumsuz sonuçlar doğurabilir. Örneğin, Filipinler'deki yeni sistem kapsamında çok
düşük puanlara sahip mekanlara işletme lisansı verilmemektedir.72
63 Zhang, Jie J., Nitin Joglekar, Rohit Verma, and Janelle Heineke. "Exploring the Relationship between Eco-certifications and
Resource Efficiency in U.S. Hotels." Cornell Konuk Ağırlama Raporu (2014): 6-16. Cornell Konuk Ağırlama Raporu. Konuk
Ağırlama Araştırmaları Merkezi, 2 Mart 2014. İnternet. 17 Ekim 2016.
64 Firmani, Roberto, and Nurit Katz. The Ambrose Hotel: Eco-labeling Strategies for Sustainable Lodging . Tekrar Baskı. Los
Angeles: UCLA Kurumsal Çevre Performansı Merkezi, tarih yok UCLA Çevre Enstitüsü. İnternet. 17 Ekim 2016.
65 Tayland. Tayland Otel Standardı Vakfı. Tayland Standart Otelleri - Dizin 2011. Red Mango, Ltd, 2011. İnternet. 17 Ekim
2016.
66 Tayland. Tayland Otel Standardı Vakfı. Tayland Standart Otelleri - Dizin 2011. Red Mango, Ltd, 2011. İnternet. 17 Ekim
2016.
67 Vanhaleweyk, Guido. "Tayland Turizm İstatistikleri 2000-2016." Tayland Turizm İstatistikleri. Yayımlanmamış, 30
Temmuz 2016. İnternet. 17 Ekim 2016.
68 "Uluslararası Turizm Gelirleri (cari, USD)." Turizm İstatistikleri Yıllığı. Dünya Turizm Örgütü, 2016. İnternet. 17 Ekim
2016.
69 Tayland. Tayland Otel Standardı Vakfı. Tayland Otel Standardı Vakfı için İsim Listesi. Tayland Otel Standardı Vakfı, 2016.
İnternet. 17 Ekim 2016.
70 TripAdvisor'a göre
71 "IS THE OFFICIAL HOTEL RATING SYSTEM SINKING INTO THE PAST?" The Contemporary Relevance of the Hotel Star
Rating System. Quo Global, 19 Mayıs 2016. İnternet. 17 Ekim 2016.
72 Villareal, Melo. "Department of Tourism Announces the New Philippine Hotel Rating System." Out of Town Blog. Out of
Town Seyahat, Yemek ve Hayat Tarzı Günlüğü, 3 Temmuz 2013. İnternet. 17 Ekim 2016.