Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
38
Hırvatistan'ın MDT Standardı
Hırvatistan'da Helal Kalite Belgelendirme Merkezi, MDT konaklama standartları konusunda başı
çekmektedir. Yerel bir otelin belge almak için talepte bulunmasıyla harekete geçen 79 Merkez,
otellerin Helal yiyecek/restoran tarafında önceden beri var olan Boşnak standartlarını
benimseyerek Helal belgesi almasına ilişkin özel kılavuz ilkeler belirlemiştir. 80
Merkez, geniş kapsamlı bir rol oynamaktadır; otellerden gelen başvuruları değerlendirir, otellere
eğitim verir ve daha sonra standardı karşılayıp karşılamadıklarını değerlendirmek için onları
denetler.81 Helal Kalite Belgelendirme Merkezi, Hırvatistan'da hükümet ile yapılan bir anlaşma ve
otellerin MDT özelliklerine dair olarak kendi kendilerine belge düzenlemelerini önleyen tüketici
koruma yasaları kapsamında yetkilendirilmiş olan, MDT standartları ve belgelendirme işlemleri
konusundaki tek kaynaktır. 82
Salam Standardı
Salam Standardı 2015'te Malezya'da ortaya çıkmıştır; bir seyahat şirketi olan Lagisatu Travel
) tarafından oluşturulmuştur. 50.000'i aşkın Müslüman turist, Salam Standardının
şekillendirilmesine yardımcı olmak için temel MDT kriterleri hakkında geri bildirimler
sunmuştur.83 Salam Standardı kriterlerinin ölçülmesi ve kabul edilmesi nispeten kolaydır. Lagisatu
Travel, büyük bir veri tabanına ve kendi kendine raporlama yapan binlerce konaklama hizmeti
sağlayıcısıyla eskiden beri devam eden ilişkilere sahiptir. Standardın uluslararası düzeyde geniş
çapta kabul edildiği görülmektedir, ancak sunulan MDT hizmetlerinin düzeyini doğrulamak için
oteller denetime tabi tutulmamaktadır.
Türkiye'nin MDT Standartları ve Düzenlemeleri
Hem Kültür ve Turizm Bakanlığı hem de Türk Standardları Enstitüsü (TSE), MDT sektörünün
geliştirilmesi üzerinde çalışmaktadır. Kültür ve Turizm Bakanlığı Türkiye'nin turizm sektörünün
geliştirilmesi üzerinde yoğunlaşmış, Türk Standardları Enstitüsü ise konaklama hizmeti
sağlayıcılarının taleplerine karşılık vermek için çalışmalarını sürdürmektedir. TSE, temsili
paydaşlardan oluşan bir komiteyi toplayarak, bir taslak hazırlayarak, daha geniş bir paydaş ağından
geri bildirimler isteyerek, taslağı revize edip onaylayarak ve son olarak standardı 2016'da
yayımlayarak isteğe bağlı bu standardı iki buçuk yılda geliştirmiştir. Bakanlık, benzer bir süreç
izleyerek 2016'da düzenlemeleri geliştirme sürecini başlatmıştır. 84 85
SMIIC İslam İşbirliği Teşkilatının (İİT) bünyesinde çalışan bir kurum olan İslam Ülkeleri Standartlar
ve Metroloji Enstitüsü (SMIIC) de İİT üyesi ülkeler ve turizm sektöründen gelen taleplere karşılık
olarak bir MDT standardı geliştirmektedir.86 SMIIC’nın TC5 Turizm Standardının 2017'de faaliyete
geçmesi beklenmektedir. SMIIC’nın geliştirdiği diğer standartlarda olduğu gibi, SMIIC’nın
79 MDT Standartlarına ilişkin telefon görüşmesi. 8 Eylül 2016.
80 Hırvatistan. Helal Kalite Belgelendirme Merkezi. Hırvat Helal Standardı Taslağı – BAS 1049 :2010). Zagreb: Helal Kalite
Belgelendirme Merkezi, 2013. Baskı.
81 Hırvatistan. Helal Kalite Belgelendirme Merkezi. Belgelendirme ve Kategorizasyona Dair Düzenlemeler: Konaklama
Tesisleri (Gerektiği şekilde, Helal Kalite). Zagreb: Helal Kalite Belgelendirme Merkezi, 2015. Baskı.
82 Hırvatistan. Helal Kalite Belgelendirme Merkezi. Belgelendirme ve Kategorizasyona Dair Düzenlemeler: Konaklama
Tesisleri (Gerektiği şekilde, Helal Kalite). Zagreb: Helal Kalite Belgelendirme Merkezi, 2015. Baskı.
83 PTI. "World's First Hotel Standard for Muslim Travellers Launched." The New Indian Express. New Indian Express, 21
Ekim 2015. İnternet. 17 Ekim 2016.
84 MDT Standartlarına İlişkin Kişisel Görüşme. 27 Eylül 2016.
85 MDT Standartlarına İlişkin Kişisel Görüşme. 23 Eylül 2016.
86 MDT Standartlarına ilişkin kişisel görüşme. Eylül 2016.