Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde Konaklama Tesislerine
İlişkin Düzenlenmesi
11
 Konaklama Sektörü Anketi: Bu anket, konaklama sektöründeki mevcut ve planlanan MDT
düzenlemelerinin yanı sıra, konaklama tesislerinin MDT düzenlemelerindeki tutarsızlıklar
nedeniyle karşı karşıya olduğu sorunları ve MDT düzenlemelerinin belirlenmesinde ve
uygulanmasında karşılaştıkları güçlükleri belirlemek amacıyla 9 Eylül - 25 Kasım 2016
tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Anket cevapları, 30 farklı ülkede MDT konaklama
tesislerinde çalışan 163 katılımcıyla yapılan çevrimiçi görüşmeler ve telefon görüşmeleri
yoluyla toplanmıştır. Katılımcıların %33'ü GCC ülkelerinden, %25'i Asya'dan, %24'ü
Avrupa ve Kuzey Amerika'dan, %15'i MENA bölgesinden (GCC dışı) ve %2'si Afrika'dandır.
Örneklem içinde yer alan gruplar şu şekildedir:
o Katılımcıların %47'si konaklama tesislerinin alt ve orta yönetim kademelerinde, %40'ı
üst yönetiminde ve kalanı ise bu tesislerin sahibi konumunda veya yönetim
kurulundadır.
o Katılımcıların %73'ü çalıştıkları tesisleri otel, %13'ü resort , %10'u apart otel, %9'u
oda-kahvaltı hizmeti sunan tesisler ve %5'i motel olarak kategorize etmiştir.
o Anket yapılan konaklama tesislerinin %44'ünde 50'nin altında oda varken %42'sinde
50-99 oda, %14'ünde ise 100 veya daha fazla oda bulunmaktadır.
o Konaklama tesislerinin %33'ü 1 milyon doların altında, %30'u 1 milyon ile 10 milyon
dolar arasında ve kalanı ise 10 milyon doların üzerinde gelir elde ettiğini bildirmiştir.
o Ankete katılan konaklama tesislerinin %58'i konuklarının %50'sinden fazlasını
Müslümanların oluşturduğunu, %32'si konuklarının %50'sinden azını Müslümanların
oluşturduğunu bildirmiş, %10'u ise konukları arasında Müslümanların oranı hakkında
bir rakam vermemiştir.
 Vaka Çalışmaları: Konaklama tesislerine yönelik MDT düzenlemelerine ilişkin görüşlere
ışık tutmak için iki İİT üyesi ülke ve bir İİT üyesi olmayan ülke seçilmiştir. Bu ülkeler
Malezya, Türkiye ve Hırvatistan'dır. Vaka çalışması kapsamında ele alınan ülkelerdeki
tesisler, hizmetler ve fiziksel altyapı da dahil olmak üzere düzenlemelerin çeşitli yönleri
hakkında veri ve detay toplamak için, hem saha ziyaretleri hem de konaklama sektörü
temsilcileri ve politika yapıcılarla derinlemesine görüşmeler yapılmıştır.
 İkincil Araştırma: Aşağıdakiler de dahil olmak üzere pek çok ikincil kaynak kullanılmıştır:
o Geçmişte Yapılan Pazar Araştırmaları: İSEDAK'ın "Müslüman Dostu Turizm: İİT Üyesi
Ülkelerde MDT Ürünlerinin ve Hizmetlerinin Geliştirilmesi ve Pazarlanması" 2016,
"Küresel İslami Ekonominin Durumu Raporu" 2016/2017, ve Müslüman Dostu Kıyı
Resortları: Fırsatlar ve Trendler 2016 da dahil olmak üzere Müslüman Turizmi ve MDT
düzenlemelerine dair pazar araştırmaları.
o Ticaret ve Sektör Raporları: Uluslararası Otel ve Restoranlar Birliği ve Quo Global
tarafından yayımlanan raporlarda sunulan bilgiler toplanmıştır.
o Akademik Makaleler ve Araştırma Makaleleri: Journal of Tourism and Hospitality
Management, Cornell Hospitality Quarterly, International Journal of Tourism Research,
and Tourism Management adlı yayınlardan bilgi toplanmıştır.
o Devlet Verileri: Çeşitli devlet yayınlarından ve Bakanlıkların ve turizmin teşviki için
çalışan resmi kuruluşların İnternet siteleri de dahil olmak üzere çeşitli İnternet
sitelerinden veriler toplanmıştır.
o Uluslararası Kuruluşların Yayınları: UNWTO, UNCTAD, UNDP, Dünya Ekonomik
Forumu, Uluslararası Ticaret Merkezi, Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi (WTTC) gibi
uluslararası kuruluşların yayınları.
o Basın Kuruluşlarının Yayınları: Çeşitli MDT pazarı oyuncularının basın bültenlerinin
yanı sıra çeşitli yayınlarda MDT pazarının ele alındığı makaleler ve CNN, Haaretz,
Aquila Style ve Tour Egypt gibi haber siteleri.